БУТЛУП И ЗАВИСАНИЕ НА ЛОГОТИПЕ

Как выглядит бутлуп

Вариантов несколько. Консоль может висеть на логотипе производителя или на анимации загрузки Android дольше обычного. Может доходить до экрана блокировки и сразу перезапускаться. Бывает, что загрузка проходит, но через минуту-другую устройство гаснет и стартует заново. Каждый вариант подсказывает свою причину, поэтому при обращении опишите, на каком этапе всё обрывается и что происходило перед этим: обновление, новое приложение, падение, полный разряд.

Частые причины

• Повреждённые системные файлы после прерванного обновления или аварийного выключения.
• Приложение или лаунчер, которые падают при старте и тянут за собой систему.
• Карта памяти с ошибками файловой системы: система пытается её смонтировать и зависает.
• Изношенный аккумулятор: под нагрузкой при старте напряжение проседает, и консоль перезагружается.
• Перегрев из-за остановившегося вентилятора или высохшей термопасты.

Что проверить самому

Поставьте консоль заряжаться минимум на час от исправного блока питания. Затем извлеките карту памяти и попробуйте включить. Если загрузка прошла, проблема, скорее всего, в карте — проверьте её на компьютере. Если система стартует, но падает после появления рабочего стола, удалите последние установленные приложения или верните стандартный лаунчер.

Если доступен режим восстановления, можно очистить кэш — это не удаляет личные данные. Сброс к заводским — последний шаг: он стирает внутреннюю память. Не прошивайте образы от других моделей — так бутлуп легко превращается в кирпич после неудачной прошивки.

Чем бутлуп отличается от других поломок

Важно отличать циклическую перезагрузку от ситуаций, которые выглядят похоже. Если экран не загорается вообще, но консоль греется или компьютер её видит, это скорее последствие неудачной прошивки или аппаратный сбой. Если логотип появляется, но изображение искажено полосами или мерцает, стоит подозревать дисплей и шлейф, а не систему. Если устройство выключается только при отключённой зарядке и работает от розетки, почти наверняка виноват аккумулятор.

Ещё одна подсказка — время. Перезагрузка на одном и том же этапе каждый раз говорит о программной причине. Если момент отключения плавает и зависит от нагрузки или температуры, ищите проблему в питании или охлаждении. Эти наблюдения стоит рассказать мастеру при приёме: они ускоряют диагностику.

Когда нести в сервис и что делаем

Привозите консоль, если перезагрузки продолжаются без карты памяти и после зарядки, если режим восстановления не открывается, если корпус заметно греется или батарея вздулась. Вздутый аккумулятор не заряжайте и не давите на него.

Мастер сначала смотрит ток потребления при старте и состояние аккумулятора, проверяет вентилятор. Если железо исправно, восстанавливаем систему через режим восстановления или сервисный режим загрузчика, по возможности не трогая пользовательские данные. После работ консоль проходит несколько циклов включения и проверку основных функций. Общий обзор программных неисправностей — в разделе Восстановление ПО.

Бутлуп: по каким признакам искать причину

Читайте также

• Восстановление ПО
• Восстановление после неудачной прошивки