1. Главная
  2. Ремонт питания и зарядки

РЕМОНТ ПИТАНИЯ И ЗАРЯДКИ

Проверка тока зарядки портативной консоли через USB-тестер на столе мастера

Из чего состоит цепь питания

Чтобы консоль включилась и заряжалась, должна работать вся цепочка: блок питания и кабель, разъём USB-C, контроллер заряда на плате, аккумулятор и цепи, которые раздают напряжение процессору и экрану. Сбой в любом звене выглядит для пользователя одинаково — «не включается» или «не заряжается». Поэтому начинать стоит с простого, исключая звенья по очереди.

Что проверить самостоятельно

  • Возьмите другой исправный кабель USB-C и другой блок питания. Изношенный кабель — самая частая и самая дешёвая причина.
  • Оставьте консоль на зарядке на полчаса, затем попробуйте включить. После глубокого разряда ей нужно время, чтобы начать запуск.
  • Сделайте принудительную перезагрузку долгим удержанием кнопки питания: зависшая система тоже выглядит как «мёртвая» консоль.
  • Посмотрите на корпус сбоку: если экран или задняя крышка приподнялись, это признак вздутия аккумулятора. Сразу отключите зарядку.

Не используйте «лягушки», самодельные провода и не пытайтесь заряжать аккумулятор напрямую. Не включайте консоль после залития — короткое замыкание на мокрой плате может вывести из строя цепи питания.

Типичные неисправности

Если консоль не реагирует ни на кнопку, ни на зарядку, причина бывает в разряженном до предела аккумуляторе, неисправности контроллера заряда или цепях на плате — подробно разбираем на странице консоль не включается. Если заряд идёт рывками или только в определённом положении штекера, обычно износился разъём. Если консоль быстро садится или выключается на остатке заряда, аккумулятор выработал ресурс — тогда поможет замена аккумулятора.

Отдельный случай — вздутая батарея. Это не просто износ, а риск для экрана и корпуса, поэтому такую консоль не стоит заряжать и откладывать ремонт. Сюда же относится и пропажа изображения на телевизоре через док: видеосигнал идёт через тот же порт USB-C.

Как работает мастер

На диагностике мастер измеряет ток заряда через USB-тестер, проверяет разъём под увеличением, оценивает аккумулятор и при необходимости вскрывает корпус для проверки цепей платы. После этого называет причину и стоимость — платные работы начинаем только после вашего согласия.

После ремонта проверяем зарядку, включение и стабильность работы под нагрузкой. Гарантия — от 6 до 12 месяцев в зависимости от вида работ. Консоль можно привезти на ул. Чаянова, 18, с 09:00 до 20:00 или отправить из другого города через СДЭК.

Как беречь питание консоли

Пользуйтесь исправным блоком питания и целым кабелем, не тяните за провод при отключении и не играйте с кабелем, согнутым под острым углом у разъёма. Не оставляйте консоль заряжаться на одеяле или под подушкой, где она перегревается. Если планируете долго не играть, не убирайте её полностью разряженной: глубокий разряд вредит аккумулятору сильнее, чем хранение с частичным зарядом.

При первых признаках проблем — люфт штекера, скачки процента, нагрев при зарядке — проверьте кабель и обратитесь в сервис, пока ремонт ограничивается одной деталью.

Проблемы с питанием: симптомы и причины

СимптомВероятная причинаЧто делаем
Не реагирует на кнопку и зарядкуГлубокий разряд, контроллер заряда, цепи платыДиагностика и ремонт цепи питания
Заряжается только под углом штекераИзнос разъёма USB-CЗамена разъёма
Быстро садится, выключается на 20–30%Износ аккумулятораЗамена аккумулятора
Приподнялся экран или крышкаВздутие аккумулятораСрочная замена аккумулятора
Док заряжает, но нет картинки на ТВПереходник или линии видео в портуПроверка и ремонт видеовыхода

Читайте также

Расчёт стоимости ремонта Retroid

УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ РЕМОНТА RETROID — ОНЛАЙН КАЛЬКУЛЯТОР

Укажите параметры, а мы сделаем расчёт - БЕСПЛАТНО

Укажите модель и опишите неисправность

Далее

Оставьте контакты

Свяжемся, уточним модель и предварительно сориентируем по ремонту

ВИДЫ РАБОТ ПО РЕМОНТУ RETROID

Замена стиков на Hall и TMR Магнитные стики Hall и TMR рядом с разобранной консолью перед установкой
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Замена дисплея Новый дисплейный модуль рядом с разобранной консолью Retroid Pocket
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Замена аккумулятора Новый аккумулятор рядом с разобранной портативной консолью перед установкой
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Не заряжается, замена разъёма USB-C Замена разъёма USB-C на плате портативной консоли под микроскопом
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Дрейф стика Проверка дрейфа стика на экране калибровки портативной консоли
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Retroid Pocket 5 Консоль RP5 с треснувшим AMOLED-экраном перед заменой модуля
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Retroid Pocket 6 Флагманская консоль RP6 со снятой задней панелью на столе мастера
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Вздулся аккумулятор Вздувшийся аккумулятор портативной консоли, извлечённый мастером при замене
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Бутлуп и зависание на логотипе Консоль, зависшая на экране загрузки, подключена к зарядке
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Залипают кнопки и крестовина Разобранная консоль: мембраны кнопок и крестовины на контактной плате
1200 руб. 1500 руб.
Экономия 300 руб.
Не работает сенсор или разбито стекло Проверка тачскрина портативной консоли Retroid Pocket в сервисе
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Установка эмуляторов Экран консоли с меню оболочки и списком эмулируемых платформ
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Полосы и мерцание экрана Экран портативной консоли Retroid с цветными полосами на диагностике
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Шарнир и шлейф Flip Раскрытая консоль-раскладушка с разобранным шарниром и шлейфом
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Ремонт экрана Консоль Retroid Pocket с треснувшим экраном на столе мастера
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Ремонт стиков и кнопок Мастер меняет стик и кнопки на разобранной портативной консоли Retroid Pocket
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Восстановление ПО Портативная консоль на столе мастера во время восстановления системы
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Ремонт корпуса, охлаждения и звука Разобранная портативная консоль: корпус, вентилятор и динамики на столе мастера
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Ремонт по моделям Несколько портативных консолей разных моделей на рабочем столе мастера
1800 руб. 2300 руб.
Экономия 500 руб.
Настройка под ключ Консоль с настроенной оболочкой и библиотекой игр на экране
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
Чёрный экран при работающем звуке Портативная консоль Retroid Pocket с тёмным экраном на диагностике
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Второй экран Dual Screen add-on Консоль Retroid Pocket с подключённым вторым экраном Dual Screen add-on
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Триггеры и плечевые кнопки Курки и плечевые кнопки портативной консоли на столе мастера во время ремонта
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Кнопки PlayStation и тихие мембраны Набор кнопок с символами PlayStation и тихие мембраны для портативной консоли
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Консоль не включается Мастер ищет неисправность в цепи питания платы портативной консоли
3000 руб. 3800 руб.
Экономия 800 руб.
Вывод изображения на ТВ Портативная консоль подключена к телевизору через док-станцию с HDMI
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Восстановление после неудачной прошивки Консоль подключена к компьютеру кабелем USB-C для записи прошивки
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Сброс к заводским настройкам Экран консоли с меню сброса настроек и карта памяти рядом
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Ошибка обновления OTA Консоль на зарядке с экраном установки системного обновления
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
Wi-Fi и Bluetooth Вскрытая консоль: мастер проверяет антенну беспроводного модуля
2000 руб. 2500 руб.
Экономия 500 руб.
Замена корпуса Новый прозрачный корпус и плата консоли перед сборкой
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Перегрев и шум вентилятора Снятый вентилятор и радиатор портативной консоли во время чистки
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Нет звука Мастер проверяет динамик портативной консоли после вскрытия корпуса
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Чистка после залития Плата портативной консоли после промывки от следов жидкости
2500 руб. 3200 руб.
Экономия 700 руб.
Retroid Pocket Mini и Mini V2 Компактная консоль Mini в разобранном виде с отключённым шлейфом экрана
1200 руб. 1500 руб.
Экономия 300 руб.
Retroid Pocket Flip 2 и Flip Раскладная консоль Flip 2 с открытой крышкой и снятым шарнирным узлом
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Retroid Pocket Classic Вертикальная консоль Classic со снятой накладкой крестовины
1200 руб. 1500 руб.
Экономия 300 руб.
Retroid Pocket 4 и 4 Pro Консоль 4 Pro со снятой крышкой, вентилятор и радиатор перед чисткой
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.
Старые модели: 2S, 3, 3+ Старые портативные консоли 2S и 3+ на диагностике у мастера
800 руб. 1000 руб.
Экономия 200 руб.
Перенос игр и настройка управления Две портативные консоли рядом во время переноса сохранений
1000 руб. 1300 руб.
Экономия 300 руб.
ROCKNIX Консоль с загруженной Linux-прошивкой и игровым меню на экране
1500 руб. 1900 руб.
Экономия 400 руб.

Показать еще

Часто спрашивают

акции на ремонт Retroid
ремонт Retroid в рассрочку

Полный прайс лист

Подготовили удобный прайс по типовым работам. Оставьте контакты — отправим актуальный список цен и уточним стоимость по вашей модели.
Прайс ремонта Retroid

Ремонт экрана Retroid

Стики и кнопки

Питание и разъёмы

Программное восстановление

Корпус, охлаждение и звук

Настройка

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ RETROID POCKET В МОСКВЕ

Диагностируем, ремонтируем и проверяем консоль после работ. Гарантия на ремонт — 6–12 месяцев.

Руководитель сервисного центра

Степан Хутор

Звезды
Старший инженер по электронике

Леонид Виннир

Звезды
Мастер по пайке и замене разъёмов

Александр Фролен

Звезды
Мастер по ремонту портативных консолей

Александр Сучков

Звезды
Специалист по приёму техники

Кристина Жкутор

Звезды
Специалист по работе с клиентами

Виктор Тутор

Звезды
НаименованиеООО Альтхаус
АдресМосква, ул. Чаянова, 18
ИНН6168093334
ОГРН1176196030383

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ НАШЕГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА

Отзывы о диагностике и ремонте в нашем сервисном центре в Москве

ГАРАНТИИ

гарантия на ремонт Retroid
  • На работу и установленные детали даём гарантию от 6 до 12 месяцев — срок указываем в квитанции
  • Цену называем после диагностики, к платному ремонту приступаем только с вашего согласия
  • Перед выдачей проверяем консоль целиком: экран, управление, зарядку и звук
  • В квитанции перечисляем выполненные работы и установленные детали
  • Гарантия не распространяется на новые падения, попадание влаги и вскрытие консоли в другом месте

ОПЛАТА И ВОЗВРАТ

  • Наличными при получении консоли
  • Банковской картой прямо в сервисе
  • По счёту для организаций — безналичный расчёт
  • Дорогой ремонт можно разбить на части — условия обсуждаем индивидуально
  • Если после диагностики решите не ремонтировать, консоль вернём без оплаты
  • Способы оплаты:способы оплаты
оплата ремонта Retroid

СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ НА РЕМОНТ

скидка на диагностикускидка на повторный ремонтскидка на комплексный ремонтусловия для постоянных клиентовусловия для юридических лицспециальные условия ремонта

ПРИЁМ И ДОСТАВКА ТЕХНИКИ В МОСКВЕ И БЛИЖАЙШИХ ГОРОДАХ

приём консолей Retroid в ремонт
Небольшие города и посёлкиНахабиноСходняЖелезнодорожныйКлимовскПутилковоОтрадноеСабуровоАрхангельскоеИльинскоеОпалихаВёшкиНагорноеБеляниновоПироговскийПоведникиБолшевоЮбилейныйЗагорянскийМедвежьи ОзёраСвердловскийТомилиноКрасковоМалаховкаОктябрьскийБыковоИльинскийУдельнаяОстровцыРазвилкаМолоковоМисайловоДрожжиноЛопатиноБобровоГорки ЛенинскиеБулатниковоНемчиновкаНовоивановскоеЗаречьеБарвихаРомашковоРаздорыВласихаЛесной ГородокЖаворонкиГорки-2Горки-10ЛапиноМосковскийКоммунаркаЩербинкаТроицкКокошкиноКрёкшиноМарушкиноВнуковоКрасная ПахраСелятино

ТОП-7: С ЧЕМ ЧАЩЕ ВСЕГО ПРИНОСЯТ RETROID В РЕМОНТ

Дрейф стика
5.0
Рейтинг: Дрейф стика
Разбитый экран
4.9
Рейтинг: Разбитый экран
Не заряжается
4.8
Рейтинг: Не заряжается
Быстро садится батарея
4.7
Рейтинг: Быстро садится батарея
Залипают кнопки
4.6
Рейтинг: Залипают кнопки
Завис на логотипе
4.5
Рейтинг: Завис на логотипе
Болтается шарнир Flip
4.4
Рейтинг: Болтается шарнир Flip

ОТКРЫТЫЕ ВАКАНСИИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Инженер по ремонту электроникиМастер по ремонту портативных консолейМенеджер на приём звонков
Уточняйте актуальные вакансии по телефону +7 (495) 185-06-68 Направляйте резюме на электронную почту info@remont-retroid-msk.ru
вакансии сервисного центра
сервис ремонта Retroid на карте

ВСЕ СПОСОБЫ СВЯЗИ

Проконсультироваться, уточнить диагностику или узнать актуальную стоимость ремонта:

+7 (495) 185-06-68

info@remont-retroid-msk.ru

Для предложений сотрудничества:

info@remont-retroid-msk.ru

Для соискателей (резюме):

rabota@remont-retroid-msk.ru

сервис по ремонту Retroid

БЕСПЛАТНО ОТВЕТИМ НА ВОПРОСЫ ПО РЕМОНТУ RETROID

Подскажем, что можно проверить до визита, какие работы обычно требуются и от чего зависит стоимость ремонта.

Как понять, виноват аккумулятор или плата?

Подсказки есть: если консоль работает от зарядки, но быстро садится или выключается на остатке заряда, вероятнее аккумулятор. Если не реагирует ни на кнопку, ни на кабель, а другой кабель и блок не помогают, подозреваем плату или контроллер заряда. Точно это видно на диагностике с замером тока.

Какой зарядкой можно безопасно заряжать Retroid?

Используйте исправный блок питания USB-C от известного производителя и целый кабель — лучше из комплекта или проверенный. Избегайте дешёвых безымянных зарядок и кабелей с перегибами. Не заряжайте консоль на мягкой поверхности и под подушкой, где она перегревается.

Можно ли отправить СДЭКом консоль, которая не включается?

Да, если аккумулятор не вздут. Упакуйте консоль в жёсткую коробку с мягким наполнителем, приложите описание неисправности и контакты, предупредите нас перед отправкой. Если корпус разошёлся или экран приподнят, сначала свяжитесь с нами — повреждённые батареи перевозчики принимают с ограничениями.

Заряжается только при определённом положении кабеля — что это значит?

Почти всегда это износ разъёма USB-C или кабеля: контакты разболтались, и соединение есть только под определённым углом. Сначала проверьте другой кабель. Если проблема остаётся, разъём нужно менять — подробнее на странице не заряжается, замена разъёма USB-C.

Почему индикатор зарядки горит, а процент не растёт?

Скорее всего, зарядка даёт меньше, чем консоль тратит: слабый блок, плохой кабель или игра под высокой нагрузкой. Также так проявляется изношенный аккумулятор или сбой контроллера заряда. Попробуйте зарядить выключенную консоль от другого блока — если процент всё равно не растёт, нужна диагностика.
Добавлено в корзину